会员公约

MEMBER CONVENTION
权利与义务

互助会员的权利与义务


1.会员有自愿加入与自愿退出的权利。

2.会员可携带直系亲属(父母、子女、配偶)共同参加互助计划。

3.会员与直系亲属都具有共同遵守平台上的所有相关规定的义务。

4.会员及其所携带的直系亲属依据会员公约履行救助义务,同时享有对等的受助权利。

5.会员对平台各项政策的实施享有监督和知情权。

6.会员对互助事件的必要信息,享有知情权,同时有义务保护已受助人员的相关信息。

7.会员必须保证所提供的个人及所携带的直系亲属信息真实、完整、有效,当相关信息发生变化时,应及时与平台工作人员取得联系进行变更,并保证通讯顺畅。

8.会员有维护平台的义务,不得通过平台发布诈骗、色情、暴力,等违反国家法律法规及政策规定的内容。不得发表含有攻击性、侮辱性的言论,不得捏造事实、造谣传谣,对于情节严重的,平台有权解除其会员资格。

9.会员正式加入互助计划次日零时起,即履行捐助义务。

10.会员有义务及时接收并了解平台相关规则变动的信息。

11.全体会员及其直系亲属都有积极推广和宣传的义务。

12.所有互助会员要保证指定账户余额不少于10元,少于10元后,应及时补充余额。若经平台提醒后,7天内未及时充值者,系统将强行取消会员及直系亲属的互助资格。

13.受助会员与捐助金申请人均有义务配合平台勘察人员进行事故调查,并提供平台需要的相关手续。

14.所有互助会员必须保证申请互助金的手续真实性,如发现会员有弄虚作假行为,情形严重涉及诈骗的,将依法追究其刑事责任。

15.全体会员及所携带的直系亲属都有共同维护平台利益的义务,发现有损平台形象与利益的人或事,必须即刻制止并上报。


互助平台的权利与义务


1.华创互助平台对全体会员及其直系亲属的互助行为享有管理权。

2.华创互助平台对会员及其直系亲属的互助相关信息(如:个人信息、病历等)享有知情权和公示权。

3.华创互助平台在会员提出受助申请后,有权公示受助人的相关必要信息及材料,并同时有酌情保护受助人隐私信息的义务。

4.华创互助平台对每个受助案例享有调查取证及审定的权利。

5.华创互助平台必须设立严格的资金管理机制,确保所有互助金100%用于互助。

6.华创互助平台有向全体会员公示所有受助案件信息,财务信息,捐助人员数量信息以及其他相关信息的义务。

7.会员申请互助金后,平台要在三个工作日内给予回复,对于符合互助标准的,平台应确保互助金及时到位,不符合互助标准的给予合理的解释。

8.在会员余额不足10元时,平台有义务通过电话、短信、微信公众平台,网站等方式及时通知会员补充余额,如会员未及时补充,平台有权取消会员及其所携带的直系亲属的互助资格。

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